المحطة الحادية عشر: تطوير الأداء
كيف تقيم أداءك بموضوعية وتحسن نتائجك بقوة
تبدأ عملية الإدارة والتشغيل بوضع الأهداف، تليها مرحلة التنفيذ والتجسيد، بالتوازي منها تتم عملية التقييم لقياس نسبة تحقق الأهداف واكتشاف العوائق المحتملة و على ضوء التقييم تتم عمليات التعديل و التطوير لغاية الوصول الى النتائج المرغوبة. لضمان النتائج لابد أن يكون التقييم موضوعي وشامل و عميق كما ينبغي أن يكون التطوير مدروس و مستمر. و بما أن معادلة الربح تتلخص في رفع المبيعات و تخفيض الأعباء فإننا سنركز في هذا المحور حول طرق زيادة المبيعات و طرق تخفيض الأعباء لضمان الوصول الى منطقة الربحية
يسمح لك هذا البرنامج بتحقيق خمسة أهداف رئيسية، أولا: فهم معادلة الربحية والمردودية المالية، ثانيا: معرفة العوامل التي ترفع المبيعات، ثالثا: حصر الأسباب التي تعيق الوصول الى أهداف البيع، رابعا: معرفة الإجراءات العملية لتقليص الأعباء، خامسا: الانتباه الى الأخطاء الشائعة اثناء تطوير الاداء
عوائق البيع
الملصقة 3