• أهمية البرنامج

    تمثل عملية البيع جوهر النشاط التجاري لأية شركة اقتصادية. لذا وجب انتقاء وبناء فريق مبيعات ذو كفاءة عالية ودافعية قوية في نفس الوقت لتحقيق المبيعات المرغوبة. لكن استمرار الدافعية وزيادة الإنتاجية من طرف البائعين يقتضي متابعة ومرافقة يومية وفردية من طرف المشرفين. حتى تكون المتابعة فعالة ينبغي على المشرفين امتلاك مهارات جيدة و امتلاك أدوات مناسبة وهذا بالتحديد هو هدف هذا البرنامج

  • أهداف البرنامج

    يسمح لك هذا البرنامج بالتعرف على: أولا: مؤشرات قياس أداء الباعين، ثانيا: طرق متابعة وتقييم أداء البائعين منهجية التعامل بحكمة مع السلوكيات الصعبة للبائعين، ثالثا: أهم أدوات التحفيز المعنوي والمالي للبائعين، رابعا: أهم الأخطاء الشائعة اثناء الاشراف على فريق المبيعات

: محتويات البرنامج

    1. الكراسة العملية

    2. الموقع التنظيمي لعملية الاشراف على البائعين

    3. الملصقة 1

    4. المهام الرئيسية الخمسة للمشرف على فريق المبيعات

    1. مؤشرات قياس أداء البائعين

    2. الملصقة 2

    3. جدول متابعة ومقارنة أداء ونتائج البائعين

    4. الملصقة 3

    5. طرق التعامل مع السلوكيات الصعبة للبائعين

    6. الملصقة 4

    1. مراحل عملية التحفيز

    2. الملصقة 5

    3. الملصقة 6

    4. أساليب التحفيز المعنوي للبائعين

    5. اساليب التحفيز المادي للبائعين

    6. الملصقة 7

    1. الأخطاء الشائعة أثناء عملية الاشراف ومتابعة البائعين

    2. الملصقة 8

    3. تقييم الإستيعاب

    4. الواجب العملي

حول البرنامج

  • أربعة (4) دروس تعليمية
  • ساعة (1) من الفيديوهات، 09 حلقة
  • ثمان (8) ملصقات و ملفين (2) تطبيقيين